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Cuando las comunicaciones telefónicas se interrumpen, cuando el sistema de mensajes de texto colapsa, cuando se requiere saber en tiempo real información de vital interés para los usuarios de internet, es cuando se comprende la real utilidad que tiene Twitter, la red social de microblogging más popular del mundo. Ayer y aún hasta el momento, chilenos residentes en todas partes del mundo, incluída Bahía Blanca, utilizaron Twitter como una herramienta para localizar a sus familiares. Ayer sábado, sobre las 20, en la red, casi no se hablaba de otra cosa. Varias personas nacidas en Chile pero residiendo en Bahía Blanca o bahienses con familiares en Chile, lanzaban pedidos de información sobre sus seres queridos. Los mensajes, cortos e inmediatos, de hasta 140 caracteres que permite Twitter, difundían las alertas de quienes querían saber el destino de residentes en Concepción, Temuco, Talca y otras ciudades con fuertes lazos en Bahía Blanca. Así, pudieron enterarse acerca del buscador de personas que la compañía Google puso al servicio de Chile, tal como se ve en este enlace. El Google Person Finder no fue el único recurso; también el servicio Tconnections, ofreció un servicio especial para el caso, al que se accede mediante este link. Mariana, desde nuestra ciudad, pedía información sobre la familia Henriquez Veloso, en Concepción (ver aquí ). Hace dos horas, Pamela Rivera buscaba a Sebastián Duarte: "sigo sin saber nada de Sebastian Durte de Valparaíso; en Bahía Blanca, si saben algo informen por favor"; y una hora más tarde se leía: "ya los localicé...están bien él y sus amigos, qué feliz soy" (ver aquí). También pudo leerse "Quiero saber de Manuel Torres, vive en Concepción y lo busca Daniel Quiroz que vive en Bahia Blanca, Argentina (ver aquí). Otros usaron el correo electrónico, como la escritora bahiense  Lilia García Bazterra, quien mediante su vocera,  hizo saber que se encontraba bien, en Santiago, participando del I Congreso Iberoaméricano de Lengua y Literatura Infantil y Juvenil. Sin embargo, Twitter opacó al email y mostró su enorme potencial para propagar información en tiempo real, de relevante importancia en crisis como la que Chile atraviesa en estos momentos.

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